零售药店加速向“健康驿站”转型,院店联动打通慢病管理新链路

作者:admin 发布时间:2026-08-14 21:25:54

零售药店加速向“健康驿站”转型,院店联动打通慢病管理新链路

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8月11日至16日,第十九届健康产业(国际)生态大会在海南博鳌举行。与会专家和行业代表围绕院外健康需求升级、慢病防控、院内外全病程数智化共管等议题展开交流。业内认为,在政策引导和多方共建下,零售药店正加快从药品销售终端向健康服务“驿站”转型,院店联动的慢病管理模式有望进一步落地。

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政策与需求驱动:药店定位更清晰

当前,心脑血管疾病、糖尿病、慢性肾脏病、慢阻肺病等慢性非传染性疾病逐渐成为国民健康的主要威胁。随着《“健康中国2030”规划纲要》进入攻坚关键期,全人群、全生命周期的慢性病健康管理成为重点。今年1月,商务部等9部门联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,明确要打造更好服务群众医药健康需求的“健康驿站”,推动医药零售行业迈向“重服务、提质量、建生态”的新阶段。

中国疾病预防控制中心慢病中心主任吴静研究员表示,单一的院内治疗难以满足庞大的慢病管理需求,必须推动关口前移,从“治已病”向“全生命周期健康管理”转变。赋予零售药店“健康驿站”新定位,构建院内外协同管理闭环,有助于充分利用院外慢病管理资源,将服务延伸到群众日常生活场景,提升健康服务的可及性和连续性。

院店联动:让慢病管理更连续

在临床实践中,病程长、共病多、管理复杂是慢病管理普遍难点,患者往往需要院内外衔接的长期支持。以“糖心肾”共病为例,约每3位2型糖尿病患者中就有1位伴有糖尿病肾病,超过1/3的2型糖尿病患者伴有心血管疾病,约80%的糖尿病患者死于心血管事件。仅依靠院内场景难以完全满足长期管理需求,院店联动成为重要补充。

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在此背景下,院店联动模式正在全国逐步推开,核心是打通“医院诊断治疗—药店用药指导和随访—数据反馈—治疗方案优化”的闭环。具备相应资质和能力的药店,可为患者提供慢病筛查、用药指导、复诊提醒、健康档案管理等服务,并在指标异常时及时转诊至医院,让患者在“家门口”获得连续、可及的专业照护。

北京大学人民医院心血管内科主任医师孙宁玲教授表示,心血管疾病易与糖尿病叠加,发病风险隐匿。将血压、血脂等核心指标管理向零售药店延伸,有助于医生掌握患者院外病情变化,及早干预,降低不良心血管事件发生率。

北京大学人民医院肾内科主任医师左力教授指出,慢性肾脏病病程进展不可逆,易出现高钾血症、高血压等并发症,需要高质量终生管理。依托具备能力的零售药店开展长期规范的用药指导与随访,不仅能督促患者坚持治疗,也有助于延缓肾功能恶化,推动“糖心肾”综合达标。

数智化支撑:提升药店专业承接能力

在院店联动落地过程中,数智化成为重要支撑。药店只有在药师培训、患者管理工具和服务规范等方面持续提升,才能更好承接院外健康管理需求。

在这一过程中,企业也在持续参与零售终端慢病服务能力建设,包括开展执业药师培训、建设慢病健康管理场景、推广标准化随访工具等,助力药店规范服务流程、提升专业能力。以阿斯利康为例,会议期间发布的《三高慢病院内外全病程数智化共管专家共识》及启动相关试点项目,为院内外全病程共管提供了参考。阿斯利康中国总经理、中国生物制药业务总经理林骁表示:“数智化与医疗生态的深度融合,正在为慢病管理打开更多可能。”

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